ニュース 2012/04/13 16:06
香港の「スマイル接客」度、世界26カ国・地域で下から3位＝MSPA調査 
リスク管理・社会
香港のサービス提供者の「スマイル接客」が世界で3番目の低い評価にあることが、世界最大のミステリーショッピング（覆面調査）協会「ミステリーショッピング・プロバイダー・アソシエーション（MSPA）」の調…
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