今年の春節（旧正月）連休中、中国国内の小売業では「小程序」や「微信社群」といったSNS関連システムを活用し、通信販売で売上高を伸ばす業者が目立った。新型コロナウイルスによる肺炎の拡大を受けて、商品を自宅まで届けてくれる通販の利用が拡大した格好だ。さらに、配送員が受取人と離れて荷物を引き渡す「無接触配送サービス」も、消費者に好評だったという。中国新聞網が12日付で伝えた。

　「小程序」は中国のインターネットサービス大手、騰訊HD(テンセント・ホールディングス：700/HK)の無料通信アプリ「微信（ウィーチャット）」内で動くインストール不要のクラウドアプリ。また、「微信社群」は微信のユーザーをグループ管理するシステムだ。

　小程序では今年春節の大みそか（1月24日）からの8日間に生鮮野菜や果物などの販売件数が前年同期に比べて約2.5倍に増加。また微信社群でも通販の販売件数は同4.2倍に増えた。

　生鮮食品通販大手の「毎日優鮮」では、春節大みそかからの7日間に「小程序」上での販売件数が前年同期比で約4倍増加した。売上高も5.6倍拡大したことで、客単価も120人民元（約1890円）に上昇した。

　生鮮食品のほか、アパレル、化粧品などの販売業者も春節連休中、「小程序」や「微信社群」を通じて売上高を好調に伸ばしたという。

　


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